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Transport
Logistique
Les expéditions ECO de moins de 30KGrs sont effectuées par notre partenaire EXAPAQ dans un délai garanti de 48 heures ( 24 heures pour 80% des destinations ) pour toutes les commandes passées avant 16 heures.
Vous pourrez en cliquant sur l' icone et en mentionnant votre n° de colis suivre votre colis en ligne.
CHRONOPOST est notre partenaire livraison garantie J+1 avant 13 Heures pour toutes les commandes passées par internet avant 17 heures.
Les livraisons de plus de 30 KGrs sont effectuées par nos partenaires messagerie CALBERSON choisis en fonction des destinations . Le délais de livraison varie de 24 heures à 72 heures .
Une plateforme de stockage au HAVRE est mise en place pour mieux vous servir
Depuis Septembre 2011 un système code barre a été mis en place afin d'effectuer un double controle sur les réceptions et les expéditions.
Pour mieux vous servir Alexandre Frézal Numérique a mis en place un système logistique avec gestion de l'étiquetage et conditionnement des marchandises .Conditions d'expédition
- Transport :
EXAPAQ pour les colis inférieurs à 30Krgs délais de livraison 48H (80% des colis arrivent sous24H) sans garanti de délai, pour toutes les commandes passées avant 16 heures.
CHRONOPOST13 pour les colis inférieurs à 30Krgs délais de livraison 24H garanti avant 13 heures pour toutes les commandes passées par internet avant 17 heures ( voir conditions chronopost13 en cliquant sur lien)
CALBERSON Messagerie pour les colis de plus de 30Kgrs multi-colis et palettes délais de livraison 48H à 72H suivant destination
Livraison en EXPRESS Garantissimo sous 24H ou 48H suivant destination;
frais à la charge du client
CALBERSON Frêt pour les livraisons de plus de trois palettes délai de livraison suivant destination.
frais à la charge du client
- Détérioration marchandise par les transporteurs:
Sans réserve aucune prise en charge par Alexandre Frézal Numérique.
Envoyer si possible une photo de la détérioration.
Lors de la réception d'une marchandise détériorée le client a l'obligation de mentionner sur le bon du transporteur :
Marchandise IRRECUPERABLE, CASSEE
ne pas mentionner "sous réserve de déballage" non acceptée par les assurances pas de remboursement possible.
- FRANCO 480.00 euros HT uniquement consommables (port en sus pour les machines, céramiques , lourds et encombrants)
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